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文體教育CRM客戶管理系統(tǒng)解決方案

2016-04-22 16:44:09      訪問:

【內(nèi)容導(dǎo)讀】 教育培訓(xùn)機構(gòu)屬于典型的現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)業(yè),其業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,數(shù)據(jù)實時性要求高,課程多變,潛在學(xué)員群體廣泛,機構(gòu)管理者面臨的困擾和挑戰(zhàn)很多。咨詢電話:400-677-0389
  • 個人門戶

    以個人為中心的個人信息中心,個人門戶具備門戶的全部特征,同時能夠?qū)崿F(xiàn)個性化定制,實現(xiàn)內(nèi)容、社區(qū)、應(yīng)用的有機整合。

  • 系統(tǒng)主界面

    用戶登錄以后進入系統(tǒng)主界面,進入主界面能看到最近記錄和活動記錄。

  • 客戶管理

    客戶管理,即客戶信息管理,是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的中心。

  • 市場管理

    主要包括:市場活動管理、市場信息管理、合作伙伴管理。

  • 合同管理

    主要包括:合同檔案管理、合同審批匯簽流程。

  • 服務(wù)管理

    主要包括:客戶服務(wù)自動化、合作伙伴入口、客戶服務(wù)知識庫、客戶反饋管理。

  • 報表中心

    ERP還擁有強大的報表中心,用于統(tǒng)計報表制作及報表數(shù)據(jù)填報的企業(yè)級報表分析功能。

  • 系統(tǒng)設(shè)置

    系統(tǒng)設(shè)置是整個系統(tǒng)的管理中心,主要包括數(shù)據(jù)管理、用戶管理和權(quán)限管理。