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為進一步激發(fā)大家的工作熱情和服務意識，近日，森普公司制定“服務之星”評選方案，取得良好效果。
為確保評選活動公開、公平、公正，該站召開專題會議，研究制定服務之星評選方案，明確了評選對象、評選標準、評選方法及獎勵措施，并依據(jù)執(zhí)勤現(xiàn)場錄像倒查、業(yè)務考試成績、服務對象滿意度等方面對檢查員的“服務態(tài)度”、“服務效率”、“服務禮儀”、“業(yè)務素質”、“工作作風”等方面進行量化式綜合評比，評選出月“服務之星”兩名。
此次評選活動有效激發(fā)了電工強化綜合素質，提高服務水平的積極性。