1.項目背景
在經(jīng)濟全球化背景下，新經(jīng)濟是以信息技術(shù)革命帶動的、以高新科技產(chǎn)業(yè)為龍頭的知識經(jīng)濟。新經(jīng)濟具有低失業(yè)、低通貨膨脹、高增長的特點。作為新經(jīng)濟的組成部分，電子商務(wù)是IT技術(shù)涉足經(jīng)濟領(lǐng)域與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，是各國經(jīng)濟增長的強大動力。我國正處于電子商務(wù)發(fā)展的初級階段，在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信用體系、物流配送、網(wǎng)絡(luò)安全、法律制度等方面都需進一步加強和改進，以適應(yīng)新經(jīng)濟發(fā)展的要求。20世紀80年代以來，隨著市場的全球化和生產(chǎn)要素的全球流動，經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為21世紀不可逆轉(zhuǎn)的歷史趨勢。以信息技術(shù)為主導(dǎo)、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以全球化為支撐的新經(jīng)濟正在向全世界擴展。中國作為發(fā)展中國家，也強烈地感受到它的影響。雖然世界各國新經(jīng)濟的成熟程度有所不同，但毫無疑問，我們正在進人新經(jīng)濟時代。隨著WTO和信息化步伐的加快，由信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和管理技術(shù)相結(jié)合而誕生的現(xiàn)代生產(chǎn)力——電子商務(wù)正處在空前的發(fā)展時期，并以其強大的生命力推動著部門經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟、國民經(jīng)濟和世界經(jīng)濟的快速發(fā)展。
山東某商業(yè)有限公司在這樣一個大背景下，提出開發(fā)商城業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的需求，將線下商業(yè)服務(wù)于電商融為一體，希望能夠通過系統(tǒng)的開發(fā)完善公司業(yè)務(wù)體系，更好的發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
2.現(xiàn)存問題
1）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中存在安全問題
2）線上線下數(shù)據(jù)難以統(tǒng)一管理
3）傳統(tǒng)電商系統(tǒng)不能滿足客戶實際需求
4）電商平臺功能單一
3.結(jié)構(gòu)圖
4.解決方案
1）總部管理
總部管理整合以多種基本管理在內(nèi)，充分管理平臺各項基本內(nèi)容，實現(xiàn)后臺管理的整體把控，主要內(nèi)容包括：采購管理、庫存管理、銷售管理、產(chǎn)品管理、保險業(yè)務(wù)管理、會員管理、代理商管理、聯(lián)盟商管理、財務(wù)平臺、區(qū)域管理、系統(tǒng)設(shè)置及綜合報表等。
2）聯(lián)盟商平臺
聯(lián)盟商平臺主要是指聯(lián)盟商自身的后臺管理，內(nèi)容包括：會員管理、商品銷售、聯(lián)盟分管理、結(jié)算管理等。
3）代理商平臺
代理商平臺主要是指代理商自身管理的后臺，內(nèi)容包括：聯(lián)盟商管理、會員管理、庫存管理、商品銷售、結(jié)算管理等。
4）商城
商城主要是指平臺的自有商城系統(tǒng)，實現(xiàn)普通商城所能包含的功能，包括：賬號注冊登錄、首頁展示、購物車、線上支付、個人中心等。
