2020年這個春節(jié)，注定不同凡響。2019年12月以來，新型冠狀病毒迅速傳播，蔓延至全國。面對著不斷升高的確診數(shù)、死亡數(shù)和經濟損失，中國人民萬眾一心，眾志成城，定能打贏這場新型冠狀病毒防疫戰(zhàn)。
新型冠狀病毒就像2020年飛出的一只黑天鵝，它的出現(xiàn)讓多少企業(yè)亂了陣腳，但越危險的地方，越有機會。
經過這次疫情，中國經濟的轉型開始加速，人們越來越“宅”是必然趨勢，與之相對的，線上購物、網絡教育、在線辦公、網絡醫(yī)療等行業(yè)迅速發(fā)展，進而推動治理方式的轉變。
疫情來勢洶洶，控制疫情，基層防控是關鍵。目前轄區(qū)內人員繁雜、任務繁多，嚴重降低了防控工作開展效率。
目前基層防控工作都面臨哪些難點，又該如何解決呢？
1、防控工作難以全局管控
不知大家還記不記得那位一問三不知的黃岡市衛(wèi)健委主任。當?shù)卮_診病例的收治情況、疑似病例的檢測情況、定點醫(yī)院的收治能力和具體床位數(shù)量這位負責人都一概不知，只能手忙腳亂的查資料、打電話，最終被免職。
這是典型的上級領導對疫情工作缺少全局掌控的表現(xiàn)。每個區(qū)域內有多少人確診，哪個區(qū)域是疫情多發(fā)地，近期疫情的發(fā)展趨勢是怎樣的，這些問題都很難分析出來，疫情的實時變動就更難監(jiān)管，如何避免再次出現(xiàn)黃岡市那樣的反面教材，幫助基層政府更快獲得相關信息呢？
疫情指揮平臺，以熱力圖的形式，顯示出各個區(qū)域的人群分布密度，嚴重情況、分布比例一目了然。確診人數(shù)、每日人數(shù)對比等重要的疫情數(shù)據清晰展現(xiàn)，疫情的實時變化也可從平臺上展示，真正實現(xiàn)了對疫情的全局掌控。
2、疫情上報不便捷
疫情面前，疫情上報至關重要，上報不及時，會嚴重降低疫情防控的反應效率。疫情期間，每個小時的疫情變化都要嚴格關注。什么時間確診的、在哪發(fā)現(xiàn)的、病患的身份信息、去了什么地方，這些信息都必須第一時間知曉，并及時做好隔離、活動追蹤等工作。但上報方式單一、上級知曉疫情情況速度緩慢、上報后無法有效跟蹤等問題嚴重阻礙了疫情防控工作的反應速度。
我們可以通過三種方式，實現(xiàn)疫情的快速上報和日常上報。當發(fā)現(xiàn)疑似病人或進行每日健康情況匯報時，網格員可以通過隨手拍功能進行上報，群眾在家可以掃碼自主申報，工作人員可在管理后臺登記備案。
3、流動人員難監(jiān)管
轄區(qū)內，流動人口占人口總數(shù)的很大一部分，尤其是春運期間，流入、流出的人口更是難以計算。在這種時候遇到疫情，加大了防控工作的難度。而且，流動人員活動軌跡復雜，很難準確的定位到去過哪些地方、接觸過哪些人。尤其是在返程高峰期，更難確定有哪些人流入、有哪些人流出，無法確定人員的詳細信息和接觸人群。要想知道有哪些人去過疫源區(qū)，很大程度上要靠群眾自覺上報。
在返程高峰期，群眾可以在平臺進行返程申報。排查返程人員的流動歷程，準確的查到是否來自或經過疫源地。通過網格員的登記信息、群眾的出行申報信息、后臺登記備案信息等，生成詳細的流動人員臺賬，輕松查找關聯(lián)人群，進一步防范。
4、疫情資訊獲取不便
疫情的變化是現(xiàn)在大家最關注的事，很多人都急切的想知道疫情的實時動態(tài)。比如，之前網上傳言雙黃連能抑制疫情，藥店里的雙黃連一夜賣光。雖然是謠言，但也充分反映出大家對疫情的關注程度。大家都想知道怎么預防，想知道疫苗的研發(fā)進度，想知道疫情期間自己所在城市的交通情況及所在小區(qū)的進出管理模式等等。
我們在平臺上開辟疫情資訊專區(qū)，方便大家第一時間獲取相關信息。每日，為大家發(fā)布疫情最新動態(tài)、相關新聞、科學的防護知識以及疫情期間交通、門禁、復工時間等相關通知，還可就疫情相關問題在線咨詢。
5、疫情工作管理難
疫情特殊時期，政府部門工作人員為抗擊疫情多數(shù)放棄假期選擇堅守工作崗位、抗擊疫情。很多地方都只是簡單的將值班通知在工作群里，很多人會沒看到或忘記值班。而且，疫情期間，為保障人員安全，外出需向上級報備，很多工作也需要多部門協(xié)調完成，如何保證繁雜的工作能有序進行，不至于混亂出錯呢？
在平臺錄入值班數(shù)據，系統(tǒng)自動提醒值班人員，值班人員信息也可以在平臺上輕松查詢。工作人員外出時，線上進行出行報備，快速掌握人員出行記錄。需要多部門協(xié)調的工作，可以統(tǒng)一受理事件，統(tǒng)一分流轉辦，分級分類精確推送到對應工作人員及各業(yè)務部門負責人。
6、居民生活難保障
很多小區(qū)和村鎮(zhèn)都已封鎖，居民只能整天待在家中，居民們的生活如何保障？居民們買不著口罩怎么辦，生活物資不夠怎么辦，急辦業(yè)務出不去怎么辦？這些問題不僅居民們頭疼，也讓基層工作者們難辦。
群眾在家可以掃二維碼或打開ＡＰＰ，在線訂購所需的生活物資，由物業(yè)統(tǒng)一采購或商家配送，送貨上門。此外，群眾可在家每日申領口罩，保證基本的健康需求。平臺整合了50+政務服務，實現(xiàn)在線辦事。
7、志愿者工作開展不便
疫情期間，大量居民都積極的報名成為志愿者，守護在小區(qū)、商場門口和道路上。很多人也想成為志愿者卻不知道從哪報名，需要什么資料。成為志愿者后對工作任務不明確，工作完成后不知道自己的積分情況等，在實際工作中，帶來很多不便。
普通群眾可以在APP上在線申請成為志愿者，志愿者可以在線領取任務，并將任務完成情況進行上報。很多地方會給志愿者積分獎勵，志愿者可以從平臺上輕松查詢積分總數(shù)及明細。
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溫馨提示
1、交通出行，建議步行、騎行或乘坐班車、私家車出行佩戴口罩。
2、進入小區(qū)或商場，自覺接受體溫檢測，若體溫異常，應回家觀察休息并到醫(yī)院就診。
3、辦公室辦公，每日通風3次，每次30分鐘。開會控制會議時間，定時開窗通風，人員間隔1 米以上并佩戴口罩。
4、避開密集人群，避免在公共場所長時間停留。
5、出門回家，洗手消毒，避免多人聚會。
