政府辦公平臺之內(nèi)部通訊系統(tǒng)管理
對政府企業(yè)來說，企業(yè)的IT部門對于公共即時消息的使用計劃無法控制。因此，即時通訊變成一種潛在危害。公共的即時通信，正成為病毒和其他惡意軟件入侵企業(yè)計算機的一個渠道，這意味著最終用戶能夠把敏感的數(shù)據(jù)外傳。為此政府內(nèi)部通信工具應(yīng)運而生，政府內(nèi)部通信工具可以很好的解決企業(yè)通信問題，面對工作目標和團隊工作中可能出現(xiàn)的問題，必須加強團隊的溝通，使每個員工都能及時地了解自己的工作內(nèi)容和獲取需要的資料。本工具從源頭上解決了這一隱患，專為政府而設(shè)計，通信服務(wù)器就直接置于企業(yè)內(nèi)部，所有信息由政府企業(yè)自己管理，讓企業(yè)以更安全、更可伸縮和更易于管理的方式靈活方便地使用協(xié)同和通信服務(wù)的功能。
政府內(nèi)部通訊系統(tǒng)必須提供網(wǎng)絡(luò)通訊功能、在通訊過程中禁止使用聊天表情、文件傳送等功能，避免資料外泄，或因發(fā)送錯誤而導(dǎo)致上級資料的丟失以及其他損失。最重要的是必須適應(yīng)任何操作系統(tǒng)，也就是實現(xiàn)跨平臺技術(shù)，因為企業(yè)內(nèi)部的工作需要，工作環(huán)境中使用了多個操作系統(tǒng)來完成不同的工作。另外，系統(tǒng)不需要使用服務(wù)器中轉(zhuǎn)和記錄通訊內(nèi)容，可以獨立完成通訊任務(wù)，排除職工對領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)視工作進度等逆反心理。
政府通訊系統(tǒng)功能
1 、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接功能設(shè)計
對于一個網(wǎng)絡(luò)即時通信系統(tǒng)而言，由于本系統(tǒng)采用基于TCP的集中式C/S結(jié)構(gòu)，必須具備一些與網(wǎng)絡(luò)連接相關(guān)的通用功能，無論系統(tǒng)的最終用途是什么，這些功能都是必不可少的，其中包括：
（1）客戶端登陸驗證功能
此功能用于政府辦公使用客戶端于服務(wù)器建立穩(wěn)定連接，成功登陸是用戶使用系統(tǒng)的先行條件?？蛻舳嗽谶B接上服務(wù)器后最先要做的就是將用戶輸入的ID和密碼發(fā)送給服務(wù)器，服務(wù)器將收到的ID和密碼與數(shù)據(jù)庫中內(nèi)容進行對比，符合則通過驗證繼續(xù)維持該連接，否則將返回錯誤信息并斷開此連接。
（2）心跳功能
客戶端應(yīng)該在一定時間間隔內(nèi)向服務(wù)器發(fā)送心跳信息，以告知服務(wù)器該客戶端連接的活動狀態(tài)，以便于服務(wù)器管理客戶連接，如果超過時間間隔，服務(wù)器未收到某連接上的客戶端的心跳信息，則自動認為該客戶端網(wǎng)絡(luò)異?；蛞呀?jīng)掉線，斷開與其之間的連接。
（3）客戶登出
與登陸功能對應(yīng)，客戶可以主動斷開與服務(wù)器之間的連接。這里需要注意的是，直接關(guān)閉客戶端并不一定能夠保證連接安全斷開，未斷開連接直接關(guān)閉可能會造成網(wǎng)絡(luò)異常。
2、用戶信息相關(guān)功能設(shè)計
由于在該系統(tǒng)中，包含著很多于用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，這些信息存放在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中，并且用戶會經(jīng)常對這些信息進行即時查看或者修改更新，所以，與此相關(guān)的功能也是本系統(tǒng)中必須具備的基本功能，主要分為以下幾個功能：
（1）部門信息查看和管理
在當今很多分工管理的中小型企業(yè)中，一個部門就是一個整體，部門之間往往都有著明確的分工，部門人員配置、職能也都各不相同，系統(tǒng)提供用戶這樣的功能能夠使用戶更便捷管理和了解企業(yè)中各個部門。
（2）員工信息查看和管理
與部門信息相比，作為一個即時通信系統(tǒng)，用戶信息的查看和管理自然是必不可少的，用戶可以通過此功能來查看自己或他人的詳細信息，對自己的信息也可以做任意修改，我相信，任何一個即時通信系統(tǒng)都不會缺少這個功能。
（3）人事調(diào)動管理功能
這個功能可以說是本系統(tǒng)相對于其他即時通信軟件來說所特有的。由于有了此功能的設(shè)計，本系統(tǒng)中規(guī)定所有用戶的注冊工作全部由具有人事管理權(quán)限的用戶通過此功能加入，同時，除個人詳細信息外，所有用戶與客戶企業(yè)相關(guān)的信息也全部由有一定權(quán)限的用戶來通過此功能設(shè)定或者修改。這樣一來，此功能的加入使得該系統(tǒng)更具有針對性、專業(yè)性，為客戶企業(yè)提供一個完善的管理交流平臺，與平時常見的個人聊天軟件有著本質(zhì)上的區(qū)別。
3、傳輸交流相關(guān)功能設(shè)計
作為一款即時通信系統(tǒng)，正常的聊天交流功能當然是重中之重，在本系統(tǒng)中，此方面的功能基本上也都是傳承了當今流行的即時通信軟件的一些流行功能，簡要介紹如下：
（1）文字消息傳輸功能
本功能是即時通信中最簡單的傳輸功能，也是最主要最常用的功能之一。同時，本系統(tǒng)中，此功能除了包含通常的個人聊天外，還包含臨時會話即會議聊天，以及固定群組聊天信息，甚至郵件消息等。傳輸?shù)闹饕獌?nèi)容也都是文字、字符信息。這個功能也是開發(fā)第一階段里所用功能中最先進行開發(fā)和使用的。
（2）表情功能
此功能是模仿當今社會上所流行的多種即時通信軟件，在文字消息的基礎(chǔ)上添加默認表情的功能，而且通過字符轉(zhuǎn)義來完成，這樣就可以直接在文本消息的傳輸?shù)幕A(chǔ)上同時做到表情的顯示。
（3）文件傳輸功能
由于現(xiàn)在不少企業(yè)單位都開始用計算機做為必備的辦公工具，各種各樣的文件大多數(shù)都是以電子文檔的形式存放在工作計算機里，此功能的加入無疑給使用客戶提供了便捷的文件傳閱途徑。在該功能的支持下，各個客戶終端間可以向?qū)Ψ桨l(fā)送本地機器中的任何格式的文件。為企業(yè)中電子文件的傳閱省時省力，提高工作效率。
（4）高級功能即擴展功能
該部分主要包括了郵件收發(fā)，文件上傳，以及多媒體實時傳輸（其中包括實時語音或視頻聊天等）。由于此功能對技術(shù)要求稍高，同時需要擴展服務(wù)器數(shù)據(jù)庫容量，在中小型企業(yè)中需求也并不是那么明顯，將作為第二期項目功能擴展進行實現(xiàn)，本論文中將不會提到這部分的設(shè)計和實現(xiàn)。
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