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正當C2C模式日漸下滑,B2C市場慢慢飽和的時候,O2O電子商務模式悄然興起。在電子商務增速如此之高的今天,這種將線上虛擬經濟與線下實體經濟完美結合的O2O模式,是否會成為后起之秀,成為電子商務掘金者的下一座金礦呢?本文風華正茂科技為您講述o2o電子商務模式本地化服務特性。
O2O電子商務模式是目前非常先進的一種電子商務模式,它是OnlinetoOffline的簡稱,即從線上到線下,這一模式的核心就是把線上的消費者帶到現實的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務。
目前,O2O模式中最受矚目的當是團購。團購網站大多采用“電子市場+到店消費”模式,消費者在網上下單并完成支付,獲得極為優(yōu)惠的訂單消費憑證,然后到實體店消費。經過2010年的爆發(fā)之后,團購市場在2011年迎來互聯網巨頭云集、火拼一觸即發(fā)之勢,當當、亞馬遜等等都進入了團購市場??梢哉f,O2O模式的火爆要歸功于團購網站的興起。
不過并不是因為團購火了,O2O模式才出現,在線旅游的代表攜程、藝龍、青芒果等都是O2O模式的實踐者。唯一有所區(qū)別的就是,攜程、藝龍酒店預訂都是采用到付模式,而不是像青芒果一樣采用預付模式,線上部分只完成信息流轉移,而不發(fā)生現金流或者物流產生。
(一)O2O電子商務模式的本地化服務特性:
傳統電子商務只能消費者在線上購買了產品后,卻不能享受到線下的服務;而O2O電子商務模式下的網上消費,同時中以享受到本地一對一的個性服務,這是消費者權益的一種體現。對于消費者來說,這種模式是非常人性化的。
O2O具有非常社會化、大眾化的特點,讓消費者和商家之間建起一種最和諧的買賣關系,而且是長期的合作關系。O2O是一種非常大眾化的模式,這種模式運用在直銷企業(yè)里,可以讓每一個消費者在消費的同時,也是在給自己做一份投資。這就是電子商務直銷,在眾多直銷企業(yè)中,富迪公司的易富寶商城便是采用O2O的網店模式。
(二)O2O電子商務模式標志著電子商務更注重服務品質:
O2O,讓一直徘徊在互聯網大門之外的服務業(yè)抓住了互聯網的機會,將線上的消費者帶到線下的家店中去消費。O2O正在成為電子商務領域的新方向,但是O2O模式還并未真正實現商家、消費者、電商平臺運營商三贏的局面。
這對O2O的發(fā)展來說無疑是一件好事。
未來O2O的競爭,雖然可能不會再像團購這樣低的門檻從而導致一些無序的競爭出現,但這么有前景的一個市場它的競爭無疑是激烈的、具有挑戰(zhàn)性的。O2O時代,將有數百萬擁有線下實體的實力商家走到線上來,這也就意味著雖然O2O的機會很多,但如果自己直接做一個平臺,那將會對你的線下拓展能力、資金、資源、技術等要求非常高,加上要直接面對這么多巨頭的火拼,風險自然小不了。
不可否認的是,O2O的電子商務模式越來越受到消費者的青睞,通過團購的盈利模式證明了這種在線支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務的模式很快的被接受了。相信O2O模式會慢慢成為我們生活中網上交易的主導者。
森普軟件公司通過多年的開發(fā)經驗和總結,自成一套針對不同行業(yè)領域的O2O模式的解決方案。致力于基于O2O模式電子商務開發(fā)項目的探索與思考,架構設計、需求分析、設計策劃、程序開發(fā),到部署運維全程外包服務。公司擁有強大的技術研發(fā)實力、規(guī)范的開發(fā)流程、豐富的經驗,可針對不同行業(yè)特點制定設計O2O模式電子商務解決方案。
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