使用飯店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
2014-10-21 14:53:37 訪問:
飯店管理軟件系統(tǒng)實現(xiàn)后應(yīng)達(dá)到如下社會效益和經(jīng)濟(jì)效益:
1、縮短飯店前臺業(yè)務(wù)處理時間,減少客人排隊現(xiàn)象,改善服務(wù)質(zhì)量。
2、防泄堵漏,減少客人欠費(fèi)現(xiàn)象,保證飯店經(jīng)濟(jì)收入。
3、數(shù)據(jù)高度共享,無紙化信息傳遞,降低管理成本,大幅度提高管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時性。
4、人、財、物規(guī)范化管理。
5、自動進(jìn)行飯店及后勤、財務(wù)事務(wù)方面的各種統(tǒng)計和計算,提供輔助決策支持,以縮短決策周期。輔助服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測及控制。自動統(tǒng)計以各部門甚至個人為單位反映經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量的各種指標(biāo),供部門及飯店管理人員參與。
6、在飯店各部門之間進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,自動把信息送到各有關(guān)部門。例如,客人的入住,可能涉及餐飲、娛樂、購物等有關(guān)部門,使用計算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,可把各項客人信息及消費(fèi)等情況分別傳送到有關(guān)部門、柜臺,免除有關(guān)人員重復(fù)抄寫、傳遞等工作,同時也減少了誤差。各部門的報告、通知也可以通過系統(tǒng)傳送到中心管理部門。這樣,整個飯店信息通過計算機(jī)鏈接長一個整體,易于實現(xiàn)全飯店的各種統(tǒng)計、檢索和分析功能。
選購指南:
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