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手機(jī)店的常見(jiàn)員工管理制度

2014-09-16 10:44:51      訪問(wèn):

【內(nèi)容導(dǎo)讀】 隨著手機(jī)店管理系統(tǒng)給大家?guī)?lái)的便利,手機(jī)店也越來(lái)越多??墒且芾硪患沂謾C(jī)店,光有手機(jī)店管理系統(tǒng)的幫助是不夠的,必須要有一套成型的員工管理制度。今天就給大家列舉一些常見(jiàn)的手機(jī)店的員工管理制度條理,以便大家借鑒。

 

隨著手機(jī)店管理系統(tǒng)給大家?guī)?lái)的便利,手機(jī)店也越來(lái)越多??墒且芾硪患沂謾C(jī)店,光有手機(jī)店管理系統(tǒng)的幫助是不夠的,必須要有一套成型的員工管理制度。今天就給大家列舉一些常見(jiàn)的手機(jī)店的員工管理制度條理,以便大家借鑒。

一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

四、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;

六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

七、認(rèn)真聽(tīng)取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

八、本公司不享受任何險(xiǎn)種;

九、員工服務(wù)態(tài)度:

1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~?。?。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹

3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;

2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元;

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次;

4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,違者扣罰5元/次;

5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;

有了手機(jī)店管理系統(tǒng)的幫助,在加上這樣一套員工管理制度,相信你的手機(jī)店一定會(huì)專業(yè)起來(lái)的!


選購(gòu)指南:

本公司主要為山東地區(qū)供應(yīng)各品種型的開(kāi)發(fā),濟(jì)南桌面軟件開(kāi)發(fā),濟(jì)南網(wǎng)頁(yè)軟件開(kāi)發(fā),濟(jì)南APP軟件開(kāi)發(fā),濟(jì)南WinCE嵌入式軟件開(kāi)發(fā)具體包含如:家電公司管理軟件、電腦公司管理系統(tǒng)軟件公司管理系統(tǒng)、手機(jī)店管理系統(tǒng)、森普P6綜合業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)政府辦公平臺(tái)、濟(jì)南財(cái)務(wù)濟(jì)南軟件開(kāi)發(fā)、濟(jì)南HR濟(jì)南軟件開(kāi)發(fā),可以滿足各種大中小型各類企業(yè)的管理需要。