軟件開(kāi)發(fā)需求多變要求軟件開(kāi)發(fā)人員的思想領(lǐng)域要提高
2015-02-28 11:26:59 訪問(wèn):
要想簽訂到一份合同,軟件開(kāi)發(fā)人員必須在和客戶交談但中對(duì)于客戶需求必須把握好,西安軟件公司的軟件工作人員就必須要對(duì)軟件需求進(jìn)行分析,很多軟件開(kāi)發(fā)人員遇到的一件事就是軟件開(kāi)發(fā)的需求一直都在變,然而事實(shí)并不是這樣的,這就要求軟件開(kāi)發(fā)人員的思想領(lǐng)域要高。
一、為了拿到項(xiàng)目,我們?cè)诰帉?xiě)售前方案的過(guò)程的時(shí)候,必須把握的重點(diǎn)是:客戶現(xiàn)在的業(yè)務(wù)規(guī)模、公司的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃以及對(duì)信息系統(tǒng)的期望及要求。這一階段主要的溝通途徑是通過(guò)電話、郵件等通訊手段進(jìn)行溝通以及登門拜訪客戶公司在涉及業(yè)務(wù)這一方面的負(fù)責(zé)人,來(lái)獲取客戶想要做的系統(tǒng)的大概框架和核心價(jià)值是什么,當(dāng)然有些公司有招標(biāo)書(shū),完全可以根據(jù)招標(biāo)書(shū)來(lái)編寫(xiě)售前客戶需求說(shuō)明書(shū),但是對(duì)于一些沒(méi)有招標(biāo)書(shū)的公司,就要根據(jù)調(diào)研者的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的眼光,一下就抓住客戶的心理和項(xiàng)目核心價(jià)值,這就對(duì)于要完成當(dāng)初這個(gè)目的拿下該項(xiàng)目,無(wú)疑是提供了最好的安全保障,當(dāng)然了也不能一味的為了拿下該項(xiàng)目,而不顧自己公司的所能夠提供的項(xiàng)目服務(wù)與該項(xiàng)目的需求差別度有多大,這樣做對(duì)于公司的利益來(lái)說(shuō)是一種降低,甚至虧本。
二、簽合同之后詳細(xì)和準(zhǔn)確地把握客戶的需求,這句話的重點(diǎn)詞匯在于詳細(xì)和準(zhǔn)確,這就是要求我們?cè)谶M(jìn)行這一階段的客戶調(diào)研的時(shí)候,一定要夠仔細(xì),不能有任何疏忽。通過(guò)什么方式去了解需求呢?這一階段的主要是通過(guò)當(dāng)面溝通的方式去進(jìn)行,要盡可能的收集細(xì)節(jié)性的東西。為了加強(qiáng)自己的把握需求的準(zhǔn)確性,往往都要開(kāi)發(fā)人員親身實(shí)踐的去模擬客戶的業(yè)務(wù)操作,才能了解我們的產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)的價(jià)值在哪些地方、有多少價(jià)值,這樣子產(chǎn)出的產(chǎn)品才是真正為客戶解決問(wèn)題,提高效益的產(chǎn)品。
心理因素對(duì)于軟件行業(yè)是非常重要的,軟件的本質(zhì)決定了軟件的成敗更多的依靠人的因素。軟件的可見(jiàn)性差,生產(chǎn)率的衡量也是需要考慮相當(dāng)多的因素,需要相當(dāng)高的學(xué)問(wèn)的,一般的管理人員懂管理未必懂軟件,懂軟件呢又未必精通管理,因此XP的發(fā)明者覺(jué)得與其費(fèi)力去度量和評(píng)估,不如發(fā)揮人的積極主動(dòng)精神。如果一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)組織的人員能擁有積極向上的心態(tài),那會(huì)比實(shí)施任何一種軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,采用任何業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法都更有效。
擁抱變化的確是一種非常優(yōu)良的品質(zhì),這不僅僅對(duì)于軟件需求如此,對(duì)于日新月異的軟件行業(yè)不也如此嗎,不跟上技術(shù)潮流就會(huì)被淘汰,作技術(shù)的人員都是深有體會(huì)的。同樣,面對(duì)飛速發(fā)展的社會(huì),如果沒(méi)有積極的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)各種變化,改變固有的觀念,也一樣會(huì)被時(shí)代所拋棄。
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