軟件行業(yè)分為多種類型，這部分公司中包含了軟件開發(fā)工程師、開發(fā)助理、美工、前端等等類似的崗位，但是最近軟件實(shí)施也成為了軟件行業(yè)必不可缺的崗位哦！一般硬件技術(shù)需要實(shí)施人員，那么軟件實(shí)施具體是做什么工作呢？小編根據(jù)濟(jì)南軟件公司行業(yè)特點(diǎn)簡(jiǎn)單了解一下。
軟件實(shí)施就是軟件開發(fā)出來去用的意思。軟件實(shí)施工程師的工作是軟件產(chǎn)品服務(wù)主線的一個(gè)決定性環(huán)節(jié)，軟件的成功離不開實(shí)施。實(shí)施也分為售前和售后。
一、 項(xiàng)目實(shí)施職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)公司軟件項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作和制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書
2、 負(fù)責(zé)承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施交付和項(xiàng)目管理職責(zé)
3、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中，與客戶各相關(guān)科室進(jìn)行工作溝通與協(xié)調(diào)、遇到軟件問題的記錄與解決、用戶提出意見與建議的記錄、軟件的培訓(xùn)工作
4、 負(fù)責(zé)編寫公司軟件的安裝手冊(cè)、使用手冊(cè)及相關(guān)幫助文檔
5、 負(fù)責(zé)軟件售后問題處理工作，軟件問題記錄、分類、總結(jié)工作
6、 負(fù)責(zé)各省常駐人員培訓(xùn)工作
7、 協(xié)助研發(fā)部做好軟件的相關(guān)測(cè)試工作
8、 協(xié)助商務(wù)部做好售前需求調(diào)查工作
9、 協(xié)助綜合部做好新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
二、 崗位設(shè)置
實(shí)施服務(wù)是直接面向廣大客戶群，現(xiàn)場(chǎng)的為客戶進(jìn)行軟件系統(tǒng)的實(shí)施、培訓(xùn)和售后服務(wù)的工作，在維護(hù)公司和客戶關(guān)系上有著重要的作用。
具體工作包括軟件實(shí)施、軟件培訓(xùn)、售后服務(wù)和協(xié)助本公司內(nèi)其他部門的相關(guān)工作。
軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，開發(fā)軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明，軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容，每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng)，各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。
由此看來濟(jì)南軟件公司存在軟件實(shí)施崗位是很重要的，如果有想做實(shí)施崗位的技術(shù)人員可以來山東森普了解一下，一定會(huì)讓你大有收獲。
