會(huì)員卡，從字面上看，就是會(huì)員持有的卡片。而會(huì)員的使用范圍更是非常之廣，如商場(chǎng)、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所等各式各樣的消費(fèi)中心都擁有會(huì)員認(rèn)證。會(huì)員卡是現(xiàn)代文明社會(huì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一大重要手段，會(huì)員卡最初出現(xiàn)于歐洲娛樂(lè)場(chǎng)所俱樂(lè)部，而如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及普及，會(huì)員卡已經(jīng)走入了互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)受到眾多網(wǎng)絡(luò)用戶的推崇與歡迎。可以說(shuō)會(huì)員卡是商戶鎖定客源的最有效方法之一。
會(huì)員卡是如何發(fā)展的？
我們上街消費(fèi)的時(shí)候，如買(mǎi)個(gè)包包或衣服，店家會(huì)說(shuō)，親，辦個(gè)會(huì)員卡吧；和朋友餐廳吃飯，服務(wù)員會(huì)問(wèn)，親，辦個(gè)會(huì)員卡吧；上電影院看最新上映的電影，服務(wù)員會(huì)說(shuō)，親，辦個(gè)會(huì)員卡吧……可以說(shuō)我們的生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻都會(huì)接觸到會(huì)員卡，久而久之會(huì)員卡成為了一種習(xí)慣，但卻沒(méi)有人真正去想過(guò)，會(huì)員卡是怎么出現(xiàn)的，是哪個(gè)天才為人類(lèi)發(fā)明了如此實(shí)用會(huì)員卡？接下來(lái)就將和大家介紹會(huì)員卡的發(fā)展歷史：
1、問(wèn)世，19世紀(jì)初，第一張會(huì)員卡出現(xiàn)在歐洲某俱樂(lè)部，這是我們?nèi)粘Ｖ凶畛Ｒ?jiàn)的普通會(huì)員卡；
2、產(chǎn)品升級(jí)，19世紀(jì)60年代，第一張商場(chǎng)會(huì)員卡出現(xiàn)，也就是我們?nèi)粘Ｖ幸?jiàn)到的貴賓會(huì)員卡。
3、產(chǎn)品再度升級(jí)，19世紀(jì)70年代末，IT技術(shù)的在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，使商家不僅要知道顧客是誰(shuí)，還需要知道誰(shuí)在我這兒買(mǎi)了什么。積分制出現(xiàn)。
4、深入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，19世紀(jì)90年代，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)逐漸成熟，磁條卡、條碼卡第一次出現(xiàn)在商家的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。
5、登陸互聯(lián)網(wǎng)，會(huì)員卡第一次登陸互聯(lián)網(wǎng)，受到了消費(fèi)者極大的支持。會(huì)員卡為互聯(lián)網(wǎng)商家提供了極大的便利，跨行業(yè)精準(zhǔn)聯(lián)盟也同時(shí)出現(xiàn)。智能卡，芯片卡成為了這個(gè)時(shí)代的象征之一?！?/div>
會(huì)員卡制作的營(yíng)銷(xiāo)目的：
1、了解顧客；
2、了解顧客的消費(fèi)行為；
3、根據(jù)會(huì)員信息和消費(fèi)行為將會(huì)員分類(lèi)，進(jìn)行更加針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)懷；
4、自己的會(huì)員就是最好的宣傳媒體；
5、將促銷(xiāo)變?yōu)閮?yōu)惠和關(guān)懷，提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)；
6、提升客戶忠誠(chéng)度。
實(shí)施會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)首先企業(yè)，特別是決策者要有會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)要先設(shè)計(jì)會(huì)員體系，選擇最好的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)軟件，有效的執(zhí)行。
會(huì)員卡是我們生活當(dāng)中不可缺少的東西，商家運(yùn)用會(huì)員卡吸引回頭客，愛(ài)消費(fèi)的年輕人則通過(guò)會(huì)員卡獲得更多的消費(fèi)滿足。從最初的俱樂(lè)部身份識(shí)別一直發(fā)展到如今的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員卡，我們有理由相信會(huì)員卡會(huì)越來(lái)越好，會(huì)帶給人們更多的驚喜和便利。
