2003年9月25日在中國(guó)管理軟件行業(yè)發(fā)展史上是一個(gè)值得銘記的日子。這一天，來(lái)自全國(guó)各地的200余名管理軟件用戶、廠商、國(guó)家863課題組有關(guān)專家及政府部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)齊聚北京國(guó)賓酒店，圍繞“管理軟件，技術(shù)致勝”的主題展開(kāi)了深入而激烈的討論。這一天，標(biāo)志著中國(guó)管理軟件廠商在“技術(shù)致勝”的戰(zhàn)略方向上達(dá)成了一致和共識(shí)；標(biāo)志著整個(gè)管理軟件產(chǎn)業(yè)開(kāi)始擺脫概念爭(zhēng)鳴，走向技術(shù)層面真刀真槍的比拼。
經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，中國(guó)管理軟件市場(chǎng)正處于一個(gè)走向成熟應(yīng)用期的關(guān)口。主要表現(xiàn)為，市場(chǎng)增長(zhǎng)放慢，競(jìng)爭(zhēng)加劇，同時(shí)由于利潤(rùn)率的降低，競(jìng)爭(zhēng)趨于強(qiáng)調(diào)成本和服務(wù)。
在這個(gè)階段，各廠商紛紛推出各種營(yíng)銷概念，希望通過(guò)產(chǎn)品表層的概念差異，在短時(shí)間內(nèi)獲取用戶的認(rèn)可和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)的營(yíng)銷主導(dǎo)色彩非常濃厚。這種典型的“營(yíng)銷導(dǎo)向”一方面使用戶對(duì)各種概念呈現(xiàn)一種茫然狀態(tài)，難于選擇，整體上認(rèn)為管理軟件企業(yè)比較浮躁，對(duì)部分管理軟件的質(zhì)量表示質(zhì)疑；另一方面，管理軟件企業(yè)由于忙于市場(chǎng)營(yíng)銷的標(biāo)新立異，客觀上忽視了產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)的搭建和創(chuàng)新，客戶滿意度和項(xiàng)目實(shí)施的成功率都比較低。
特別是加入WTO之后，中國(guó)廣大的組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)要與國(guó)際規(guī)則接軌，這種趨勢(shì)改變著用戶的需求，重構(gòu)著用戶的業(yè)務(wù)流程和游戲規(guī)則，不斷擴(kuò)充著用戶的業(yè)務(wù)范疇，加速了中國(guó)用戶對(duì)信息應(yīng)用的深層次挖掘——傳統(tǒng)的管理軟件系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)這種變化，變革勢(shì)在必然。
其實(shí)，管理軟件行業(yè)“技術(shù)致勝”的巨大變革浪潮潛伏已久。早在今年2月25日，金蝶就推出企業(yè)應(yīng)用套件EAS；5月26日，用友推出實(shí)時(shí)企業(yè)RTE套件；7月24日，博科Open9000電子商務(wù)套件推出；8月底，思維加速公司又拿出了精心雕琢多年的“傳家寶”——Business3.0業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺(tái)……
這是一張一目了然的時(shí)間表。它清楚地表明，最老牌的管理軟件廠商們都已經(jīng)開(kāi)始為新一輪的競(jìng)爭(zhēng)厲兵秣馬，管理軟件產(chǎn)業(yè)正站在一個(gè)從概念炒作期走向成熟應(yīng)用期的關(guān)口，下一步，必須通過(guò)技術(shù)的提升來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化生存。
與會(huì)各界人士一致認(rèn)為，國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng)已經(jīng)從追求短期利益的“營(yíng)銷導(dǎo)向時(shí)代”，進(jìn)入長(zhǎng)期戰(zhàn)略致勝的“技術(shù)導(dǎo)向時(shí)代”。技術(shù)，成為這一時(shí)期廠商暗暗較量并甩開(kāi)對(duì)手的籌碼。對(duì)管理軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，要在技術(shù)上有所突破，必須先過(guò)“四關(guān)”：理念和規(guī)則要過(guò)國(guó)際關(guān)、產(chǎn)品和架構(gòu)要過(guò)升級(jí)關(guān)、項(xiàng)目實(shí)施要過(guò)執(zhí)行關(guān)、實(shí)施之后要過(guò)服務(wù)關(guān)。
有句玩笑曾說(shuō)：“國(guó)內(nèi)管理軟件廠商一提技術(shù)，國(guó)外巨頭就都笑了。”國(guó)內(nèi)管理軟件廠商要發(fā)展，要參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，要獲得更持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力，“技術(shù)突破”是必經(jīng)之路，沒(méi)有任何捷徑可行。因此，作為本次大會(huì)的倡導(dǎo)者和主辦者，IT行業(yè)第一大專業(yè)媒體《計(jì)算機(jī)世界》也希望藉此引導(dǎo)業(yè)界在技術(shù)層面展開(kāi)深層次競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向更成熟而穩(wěn)健的方向發(fā)展。
