雖然電子商務的范圍很廣，但是企業(yè)仍是電子商務運作的主體。我們可以根據(jù)企業(yè)電子商務的運作程度將其劃分為三個層次。這三個層次也可以反映企業(yè)實施電子商務的不同發(fā)展階段。
1.初級層次--建立易于實施的可操作系統(tǒng)
初級層次是指企業(yè)開始在傳統(tǒng)商務活動中的一部分引入計算機網(wǎng)絡信息處理與交換，代替企業(yè)內(nèi)部或?qū)ν獠糠謧鹘y(tǒng)的信息儲存和傳遞方式。例如，企業(yè)建立內(nèi)部電腦網(wǎng)絡進行信息共享和一般商務資料的儲存和處理；通過國際互聯(lián)網(wǎng)傳輸電子郵件；在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)頁，宣傳企業(yè)形象等。
在初級層次，企業(yè)雖然利用了電腦網(wǎng)絡進行了信息處理和信息交換，但所做的一切并未構(gòu)成交易成立的有效條件，或者并未構(gòu)成商務合同履行的一部分。
企業(yè)實施初級層次的電子商務投資成本低，易于操作。這一層次的電子商務并未涉及復雜的技術(shù)問題和法律問題。
2.中級層次--維系牢固的商業(yè)鏈
中級層次是指企業(yè)利用電腦網(wǎng)絡的信息傳遞部分地代替了某些合同成立的有效條件，或者構(gòu)成履行商務合同的部分義務。例如，企業(yè)實施網(wǎng)上在線交易系統(tǒng)，網(wǎng)上有償信息的提供，貿(mào)易伙伴之間約定文件或單據(jù)的傳輸?shù)取Ｔ谀撤N程度上，中級層次的電子商務是使企業(yè)走上建立外聯(lián)網(wǎng)（Extranets）的道路。
在中級層次，企業(yè)實施電子商務的程度有所加深，特別是電子商務已涉及交易成立的實質(zhì)條件，或已構(gòu)成商務合同履行的一部分。因此，這一層次的電子商務就要涉及一些復雜的技術(shù)問題（如安全）和法律問題等。
這一層次電子商務的實施需要社會各界相互配合，特別是政府機構(gòu)和商業(yè)團體應該為電子商務創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
3.高級層次--實現(xiàn)全方位的數(shù)字自動化
高級層次是電子商務發(fā)展的理想階段。它是將企業(yè)商務活動的全部程序用電腦網(wǎng)絡的信息處理和信息傳輸所代替，最大程度消除了人工干預。在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間，從交易的達成到產(chǎn)品的生產(chǎn)、原材料供應、貿(mào)易伙伴之間單據(jù)的傳輸、貨款的清算、產(chǎn)品和服務的提供等，均實現(xiàn)了一體化的電腦網(wǎng)絡信息傳輸和信息處理。
高級層次是將商業(yè)機構(gòu)對消費者（B2C）、對商業(yè)機構(gòu)（B2B），甚至對行政機構(gòu)（B2A）的電子商務有機地結(jié)合起來，實現(xiàn)企業(yè)最大程度的內(nèi)部辦公自動化和外部交易的電子化聯(lián)接。這一層次電子商務的實現(xiàn)將有賴于全社會對電子商務的認同，以及電子商務運作環(huán)境的改善。
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