電子商務(wù)的火焰在中國燒的越來越厲害，這兩年不斷涌現(xiàn)出實力較強的電子商務(wù)公司，他們從事著各種產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)。大家不難看出從去年的網(wǎng)上交易額數(shù)字來看截止到2014年12月，中國電子商務(wù)市場交易額已逾4.5萬億，同比增長22%。其中，B2B電子商務(wù)交易額達到3.8萬億，同比增長15.8%，增速有所放緩；網(wǎng)上的零售市場交易規(guī)模達到了5131億元，同比增長97.3%，較2009年近翻了一番。這么大的交易額，光淘寶就占了四分之一的比重，可想而知這是個多么大的數(shù)字，中國這么大的市場，又有多少人不愿意從這里分一份羹？國外資金不斷的流入中國市場，國內(nèi)許多小公司也都看好網(wǎng)上銷售的市場之大。
所以不管是企業(yè)還是個人都會想去嘗試，試圖從互聯(lián)網(wǎng)中得到些甜頭。然而林子大了什么樣的鳥都有，2010年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴量就同比上升了68.7%，位居投訴增幅第2位。增幅這么大的投訴量不得不讓引起相關(guān)部門的重視。互聯(lián)網(wǎng)市場的規(guī)范、政策法規(guī)的出臺已經(jīng)大大落后與電子商務(wù)的發(fā)展速度了。
說到這里筆者也想聲明下今天并不是特意要拿淘寶說事，只是隨后幾年的電子商務(wù)發(fā)展的確會出現(xiàn)了對淘寶及淘寶賣家不利的一面，這也不僅是筆者個人的一種認為，筆者也相信以下兩點會成為其主要原因：
二、市場變革
首先大家要知道B2C是企業(yè)對個人的一種交易，而淘寶則是C2C（個人對個人）交易，兩個銷售者的差異是前者是公司后者是個人，假如您是顧客的話在產(chǎn)品價格相近的情況下你是選擇商城購買呢？還是選擇在私人賣家購買呢？筆者想多數(shù)人還是選擇從商城購買，因為自己知道筆者買來后的這個產(chǎn)品或許是需要售后服務(wù)的，再或者說我要對我購買的商品有足夠的信心它不是有問題的商品。所以如果選擇在私人賣家購買，就會把剛才的問題看的比較重些。不僅如此甚至有些買家對賣家的服務(wù)還要保持一種擔憂。隨著消費者對品牌概念和服務(wù)滿意度越來越高的定位時，私人賣家就很難滿足消費者的需求了。而這對于一個企業(yè)級的B2C商城來說是很容易就能做到的，而且越來越多的B2C商城把重點都放在了用戶購買體驗上，做到專業(yè)的客服和導(dǎo)購人員，采用統(tǒng)一的產(chǎn)品包裝，方便快捷的自有物流配送，還有無后顧的售后服務(wù)，這些都會讓賣家喪失了自己的競爭力，所以想要跟B2C抗衡的確是件很困難的事。
其實還有一點也是淘寶的致命問題：“假貨”。感興趣的可以搜下歐米茄起訴淘寶的相關(guān)新聞在這里就不多闡述了。
小編認為淘寶賣家能跟B2C競爭的就是產(chǎn)品個性化、自主化，比如一些創(chuàng)意類或特產(chǎn)類產(chǎn)品的，雖然現(xiàn)在水貨類產(chǎn)品始終處在熱銷狀態(tài)，但相信不久也會被取締的。讓自己的產(chǎn)品擁有固定的客戶，及時再龐大的B2C企業(yè)也不會搶走你的客戶。至于政策的出臺是肯定要出的，只能希望不會太嚴厲就好，否則會有一大批中小規(guī)模的店鋪死去。
選購指南：
本公司包括青島軟件公司、萊蕪軟件公司、德州軟件公司、淄博軟件公司、棗莊軟件公司等分公司，其中萊蕪軟件公司主要為萊蕪地區(qū)供應(yīng)各品種型的開發(fā)，具體包含如：萊蕪軟件開發(fā)，萊蕪APP開發(fā)，萊蕪手機客戶端開發(fā)；青島軟件公司主要為青島地區(qū)供應(yīng)各品種型的開發(fā)，具體包含如：青島軟件開發(fā)，青島APP開發(fā)，青島手機客戶端開發(fā)德州軟件公司主要為德州地區(qū)供應(yīng)各品種型的開發(fā)，具體包含如：德州軟件開發(fā)，德州APP開發(fā)，德州手機客戶端開發(fā)；淄博軟件公司主要為淄博地區(qū)供應(yīng)各品種型的開發(fā)，具體包含如：淄博軟件開發(fā)，淄博APP開發(fā)，淄博手機客戶端開發(fā)；棗莊軟件公司主要為棗莊地區(qū)供應(yīng)各品種型的開發(fā)，具體包含如：棗莊軟件開發(fā)，棗莊APP開發(fā)，棗莊手機客戶端開發(fā)可以滿足各種大中小型各類企業(yè)的管理需要。
