[電腦公司管理系統(tǒng)]（三）電腦公司管理戰(zhàn)略
電腦公司的管理狀況是決定公司發(fā)展的重大問題，隨著電腦行業(yè)市場的競爭的加大，還有專業(yè)電腦公司管理系統(tǒng)的逐漸興起，管理經(jīng)營問題越來越受到重視。除了使用專業(yè)的電腦公司管理系統(tǒng)之外，管理者本身也要學會管理經(jīng)營。
一、電腦公司公司的經(jīng)營戰(zhàn)略
（1）公司層戰(zhàn)略：
公司層戰(zhàn)略是公司最高管理層指導和控制公司一切行為的行動綱領(lǐng)。它主要目標是通過建立和經(jīng)營行業(yè)組合實現(xiàn)投資收益的最大化。公司戰(zhàn)略主要解決以下問題：公司進入何種產(chǎn)業(yè)？放棄何種產(chǎn)業(yè)？如何在各經(jīng)營單位之間分配資源？是否擴大業(yè)務或進行多元化經(jīng)營？是否進入國際市場？是否要兼并或舉辦合資企業(yè)？如何利用電腦公司管理系統(tǒng)？等有關(guān)公司總體目標、成長方向與戰(zhàn)略前景等等。
（2）經(jīng)營層戰(zhàn)略：
經(jīng)營層戰(zhàn)略即戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略是在某一行業(yè)或某一細分行業(yè)內(nèi)確立其市場地位和發(fā)展態(tài)勢的戰(zhàn)略。它主要目標是通過集中一個具體的行業(yè)或一個產(chǎn)品/市場實現(xiàn)利潤和市場占有率的最大化。主要解決戰(zhàn)略經(jīng)營單位如何在市場上與競爭對手展開競爭？資源如何分配？如何利用電腦公司管理系統(tǒng)？如何保證公司戰(zhàn)略實現(xiàn)？
（3）職能戰(zhàn)略：
職能戰(zhàn)略是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略而在公司特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略主要定位是各職能部門用來實現(xiàn)其戰(zhàn)略業(yè)務單位短期目標的手段或用來實現(xiàn)公司總部目標中的階段目標的手段。它可以使職能部門的管理人員更加清楚地認識到本職能部門在實施公司總體戰(zhàn)略中的責任和要求。對電腦公司而言，通常的職能戰(zhàn)略包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略及研究開發(fā)戰(zhàn)略等等?？傮w上看，三種不同層次上的戰(zhàn)略構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)。高一層次的戰(zhàn)略是低一層次戰(zhàn)略的外部環(huán)境因素，低一層次的戰(zhàn)略是高一層次戰(zhàn)略的具體實施手段。戰(zhàn)略管理內(nèi)容一般為：公司總體戰(zhàn)略是公司縱纜全局的戰(zhàn)略，是居于領(lǐng)導地位的戰(zhàn)略，是公司至關(guān)重要的主體戰(zhàn)略。它的制定工作一般有以下幾個部分：（a）、確定公司宗旨或使命；（b）、分析公司內(nèi)、外部環(huán)境；（c）、確定戰(zhàn)略指導方針和戰(zhàn)略目標；（d）、擬定戰(zhàn)略備選方案；（e）、戰(zhàn)略方案評價與決策。
公司戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的第二階段。戰(zhàn)略實施要求公司樹立年度目標、有效調(diào)配資源、制定相應制度和激勵政策，以保證戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。主要包括目標制定和分解、?zhàn)略計劃編制，組織結(jié)構(gòu)設計、管理及業(yè)務流程制定等。一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者應該做的事情有很多，但是，企業(yè)管理者正因為需要做的事情太多，往往深陷其中，迷失在繁雜的事物里，結(jié)果是做的越多，效率越低。筆者認為，在紛繁復雜的管理工作中，管理者應該學會利用電腦公司管理系統(tǒng)，在熟練應用電腦公司管理系統(tǒng)的基礎上，企業(yè)管理者只要把握管理工作的三個原則，就可以從企業(yè)經(jīng)營的繁雜事務中跳脫出來，從容管理。這三個原則分別為：不做不該做的事、不做不重要的大事、做好重要的小事。
二、具體經(jīng)營方案
因為電腦公司很多，要想取得競爭的優(yōu)勢,就必需利用專業(yè)的電腦公司管理系統(tǒng)，并且要有自己獨特的經(jīng)營幾管理理念。電腦公司不能只注重賺錢，一般要先保持店面可以正常運轉(zhuǎn)，不管是資金方面還是人力方面，或者貨源方面，缺一不可!
一個店面的競爭，歸根到底應該是人才的競爭?？梢韵胂笠幌?，如果你的員工裝機技術(shù)比別的店面過硬，銷售人員比別的店面能干，店長的領(lǐng)導能力比別的店面的強。而店面的學習氛圍又比別的店面好，工作人員上下和諧共處。
那么重點就出來了:
1、人才
一定要招到專業(yè)的電腦方面的人才，因為這是基礎。推銷員如果只會推銷不會電腦知識，也很難賣出電腦。售后服務人員如果不能解決用戶的問題，不會用電腦公司管理系統(tǒng)管理客戶資料，也很難提高客戶滿意度。
2、組織員工學習
電腦公司這塊講的就是與時俱進，每天都有新的產(chǎn)品出現(xiàn).推銷員需要向技術(shù)人員學習技術(shù)(比如兼容)方面的問題，學會使用電腦公司管理系統(tǒng)。
4.保持和諧上進的工作氛圍。
這點非常重要，不團結(jié)的店面做過推銷員，工作起來總是勾心斗角的，一點意思都沒有，更不要談什么工作熱情了。
5、就是關(guān)于公司文化的建立
就象企業(yè)文化一樣，公司最好有自己的文化氛圍，定期的搞點內(nèi)部的活動，激發(fā)員工的工作熱情。
6、優(yōu)秀的管理者
優(yōu)秀的企業(yè)管理者不一定要做出什么經(jīng)天緯地的大事，在管理工作中，平凡不等于平庸，不平凡也不等于卓越。企業(yè)需要的不是大起大落，驚濤駭浪，而是平穩(wěn)發(fā)展與健康持久。只要我們能透過事物表象看清大小事務后面的本質(zhì)，而后做自己該做的事，就是一個優(yōu)秀的管理者。
總之，電腦公司的管理在依靠專業(yè)電腦公司管理系統(tǒng)的基礎上，也要學會應用以上管理方案，才能在電腦市場中站穩(wěn)腳跟。
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